Александр Семиохин в программе «Технологии для бизнеса»: что такое рациональная автоматизация и как она повышает прибыль

Что такое рациональная автоматизация

Екатерина Морозова:
Здравствуйте, дорогие друзья! В эфире программа «Технологии для бизнеса», и с вами её ведущая Екатерина Морозова. В гостях у нас сегодня генеральный директор компании «Рациональная Автоматизация» — Александр Семиохин. Здравствуйте, Александр!

Александр Семиохин:
Екатерина, добрый день! Коллеги, добрый день!

Екатерина Морозова:
Сегодня мы поговорим с вами о такой необычной и, в то же время, чрезвычайно актуальной теме — рациональной автоматизации. Могли бы вы раскрыть немного это понятие и рассказать, что это такое и как оно реализуется на практике?

Александр Семиохин:
Это очень интересный вопрос. Почему именно «рациональная автоматизация»? Если вы наберете в интернете это выражение, вы найдете информацию, в основном, только о нашей компании. Когда я думал о названии, я исходил из того, что компания должна приносить реальную пользу клиентам в части автоматизации бизнес‑процессов.

Почему именно «рационально»? Рациональность особенно важна, когда вы работаете с IT‑системами, автоматизируете бизнес, разрабатываете программное обеспечение и так далее. В конце концов мы выбрали название «Рациональная Автоматизация» — оно немного длинное, но очень точно отражает суть нашей деятельности.

Если вы проходите мимо магазина с вывеской «Молоко», вы понимаете, что там продают молоко. Если вы видите компанию «Рациональная Автоматизация», вы понимаете: вам помогут, и сделают это рационально.

Рациональная автоматизация — это внедрение таких решений, которые реально приносят пользу клиентам, повышают эффективность бизнеса и при этом оставляют клиентов довольными.

Информационная система как станок для получения прибыли

Екатерина Морозова:
Можно ли сказать, что информационная система — это своего рода станок для получения прибыли?

Александр Семиохин:
Да, именно так. На практике я часто сталкиваюсь с ситуациями, когда собственники считают информационную систему всего лишь затратой, которая «не приносит выгоды» и служит лишь поводом для траты денег.

Бывает, что руководитель готов потратить миллионы рублей на оборудование, но не желает выделить сотни тысяч на программное обеспечение. На самом деле, это ошибка.

Информационная система — это не просто программка, это рабочий инструмент, без которого бизнес просто не может функционировать.

• Без бухгалтерской системы невозможно корректно сдавать налоговую отчетность.

• Без зарплатной системы нельзя своевременно выплачивать зарплату сотрудникам.

• Без системы управления продажами сотрудники работают в блокнотах и листочках, и в итоге — никто не знает, что конкретный менеджер обещал клиенту.

Яркий пример: на одном мясоперерабатывающем заводе мы автоматизировали учет на каждом участке, интегрировали программу с весовым оборудованием и начало видно усушку, утряску, реальный вес продукции на каждом этапе. Это позволило существенно повысить эффективность предприятия.

Срок окупаемости и бюджетирование проектов автоматизации

Екатерина Морозова:
А какой средний срок окупаемости проектов рациональной автоматизации? Приблизительно.

Александр Семиохин:
В рациональной автоматизации срок окупаемости должен быть минимальным, но многое зависит от масштаба проекта.

• Легкие системы, направленные на повышение продаж, обычно окупаются за 3–6 месяцев.

• Более тяжеловесные ERP‑системы окупаются примерно за 1–2 года, но приносят гораздо больший эффект для бизнеса в целом.

Важный момент: часть эффективности достигается за счет интеграции оборудования и информации. Когда вы видите, как именно работает ваш бизнес, вам проще принимать решения.

Что входит в бюджет проекта автоматизации

Екатерина Морозова:
Какие статьи расходов обычно входят в этот перечень и как компании применяют их? Как проходит процесс бюджетирования?

Александр Семиохин:
Это очень важный вопрос. Заказчики должны понимать, куда именно они вкладывают деньги.

Бюджет автоматизации включает:

• Программное обеспечение (1С, ERP‑системы, специализированные решения).

• Железо и серверы, на которых располагается система.

• Работы по настройке, доработке и адаптации под конкретный бизнес.

• Перенос и обработку начальных данных.

• Обучение пользователей.

Многие допускают ошибку, думая: «купил программу — и всё, задача решена». На самом деле, автоматизированная система — это три компонента:

1. Программное обеспечение.

2. Данные, которые в ней находятся.

3. Пользователи, которые умеют с ней работать.

Переход на новую систему — это как строительство здания. Сначала нужно заложить фундамент: разобраться с номенклатурой, справочниками, структурой данных.

Если пользователи не умеют работать в системе, даже самое «великолепное» ПО не даст результата.

Agile, водопадная модель и стратегия внедрения

Екатерина Морозова:
Какова ваша стратегия внедрения систем? Вы используете agile‑подходы?

Александр Семиохин:
Да, мы приверженцы agile‑подходов, но с гибким применением. Важнейший принцип — как можно быстрее дать клиенту рабочую систему, даже в виде прототипа.

В «водопадной» модели сначала пишут толстое ТЗ, подписывают его, и только полгода спустя заказчик получает результат. Часто оказывается, что система не соответствует реальным потребностям.

Мы выбираем самый быстрый и критичный направление для бизнеса, внедряем его первым, затем — итерационно через релизы развиваем остальные модули.

Мы также рекомендуем закрывать старую систему резко в момент перехода, а не вести параллельный учет. Когда сотрудники работают в двух системах, нагрузка удваивается, а данные в новой системе оказываются «кривыми».

Автоматизация и искусственный интеллект

Екатерина Морозова:
Как предприниматели сегодня должны подходить к автоматизации? Какие тренды вы видите?

Александр Семиохин:
Сейчас как раз время задуматься об эффективности во всем. Рынок ужесточается, «тучных» лет больше нет. Чтобы выигрывать, нужно автоматизировать, улучшать процессы и искать новые ниши.

Я назвал этот год «годом автоматизации процессов» в нашей компании, хотя мы сами — автоматизаторы.

Важно:

• Управлять продажами и ставить цели.

• Внедрить управление электронными документами и кадровым документооборотом.

• Осознанно подходить к изменениям законодательства, которое требует адекватных IT‑систем.

Искусственный интеллект — тоже важный инструмент. Мы уже встроили ИИ‑помощника в свои решения: он помогает менеджерам и программистам формулировать отчеты грамотно и на языке бизнеса.

Сейчас 70% школьников используют ИИ для домашних заданий — это уже данность. Важно научиться применять его осознанно там, где он реально добавляет ценность.

Как выстроить эффективную команду

Екатерина Морозова:
Вы очень тепло относитесь к своей команде. Могли бы вы дать несколько советов предпринимателям, как выстроить продуктивную работу коллектива?

Александр Семиохин:
Для меня команда — это основа бизнеса.

В нашей компании действуют простые принципы:

• Не опаздывать и предупреждать, если не успеваете выполнить задачу.

• Полностью выполнять задачу в том объеме, в котором она поставлена. Если не успеваете — сообщить и не делать «наполовину».

Мы также используем принцип: «то, что измеряют и контролируют, улучшается». Есть простая доска с планом и фактом, ежедневный анализ показателей.

В марте мы выполнили план на 103% — это результат точного планирования и постоянного контроля.